Roger

je m'appelle Roger QUÉMARD, e m’appelle Roger Quémard. Je suis titulaire d’un D.E.S.S. (Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées) Modèles Informatiques Avancés, obtenu en 2000 à l’université d’Angers. J’exerce mon métier d’ingénieur depuis une vingtaine d’années pour les sociétés de services informatiques auprès des clients grands comptes principalement dans le domaine de la banque et de l’assurance.
Mon objectif est d’aider les entreprises à s’approprier une solution informatique adaptée à leur structure et à leur besoin tout en réduisant leur coût au maximum.

diagnostic gratuit

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Du conseil informatique

Un accompagnement dans la définition du besoin informatique : état des lieux (cartographie de l’organisation informatique). Écoute des besoins et des attentes des utilisateurs ainsi que leurs retours d’expériences.
La création de solutions informatiques personnalisées ou adaptations des outils informatiques existants.
Un accompagnement au changement : apporter des méthodes, organiser, gérer le projet, modéliser des processus, identifier les besoins en formation et identifier les risques.

Du service informatique

Installation clef en main des progiciels et paramétrage.
Administration des serveurs.
Déploiement des mises à jour logiciels.
Support : intervention sur incident, résolution des problèmes.
Formation utilisateur (niveau 1) sur les progiciels intégrés.

De la maintenance informatique

Garantie de disponibilité : supervision du système, procédures de secours pour une reprise rapide du service…
Maintenance préventive (mise à jour anticipée dans le but de prévenir tout problème informatique)
Maintenance curative (mise à jour pour résoudre un incident informatique)
Mise en place d’une politique de sauvegardes
Tests de restauration

Bordeaux et sa région